Une climatisation s’use sans bruit. Le filtre se charge, l’échangeur se couvre d’un film gras, le bac à condensats retient un peu d’eau stagnante, et le groupe extérieur respire l’air salé du front de mer. Rien ne se voit pendant des mois, puis la facture d’électricité grimpe ou l’appareil peine un soir de juillet.
Notre entretien de climatisation à Saint-Raphaël sert à reprendre la main avant ce moment : un technicien Dosantos Climatisation contrôle l’unité intérieure, le groupe extérieur et le circuit, nettoie ce qui doit l’être et vous remet une attestation. Nous intervenons sur les appareils de toutes marques, chez les particuliers comme chez les professionnels.
Trois bonnes raisons de faire la maintenance de sa climatisation
Garder le rendement annoncé
Un échangeur encrassé échange mal la chaleur. Le compresseur tourne plus longtemps pour atteindre la consigne, l’appareil consomme davantage et souffle un air moins frais.
Un air soufflé plus propre
La poussière, les pollens du printemps et l’humidité qui stagne dans le bac forment un dépôt où les odeurs s’installent. Un appareil nettoyé souffle un air débarrassé de ces dépôts et de l’odeur de renfermé. Pour tout ce qui touche à votre santé, votre médecin reste la bonne personne à consulter.
Durer, et respecter la réglementation
Une climatisation bien entretenue fonctionne en général 5 à 10 ans ; au-delà, un remplacement devient souvent plus raisonnable que des réparations en série. La loi impose par ailleurs un entretien au moins tous les deux ans pour les pompes à chaleur, dont les climatisations réversibles, d’une puissance comprise entre 4 et 70 kW (décret n° 2020-912). Le professionnel vous remet une attestation à conserver, utile en cas de vente, de sinistre ou de litige.
Le déroulé d’une visite d’entretien de climatisation réversible
L’ordre peut varier selon l’installation (monosplit, multisplit, console, cassette ou gainable), mais nos techniciens passent toujours en revue les mêmes points.
- Échange avec vous : bruit inhabituel, odeur, baisse de puissance, code affiché. Ces indices orientent le contrôle.
- Unité intérieure : dépose et lavage des filtres, nettoyage de l’échangeur et de la turbine de soufflage, contrôle de la façade et des volets.
- Condensats : vidange et nettoyage du bac, vérification de la pente et de l’écoulement jusqu’à la sortie, contrôle de la pompe de relevage s’il y en a une.
- Groupe extérieur : dépoussiérage de la batterie à ailettes, état du ventilateur, des fixations, des supports antivibratiles et des traces de corrosion.
- Circuit frigorifique : recherche de traces d’huile sur les raccords, contrôle d’étanchéité quand la charge dépasse 5 tonnes équivalent CO₂, mesure des pressions.
- Mesures et essais : températures de soufflage et de reprise, intensité absorbée, serrage des borniers, essai en mode froid puis en mode chaud.
- Compte rendu : attestation d’entretien, remarques et conseils pour la saison suivante.
Le fluide frigorigène ne peut être manipulé que par une entreprise titulaire d’une attestation de capacité : un particulier n’a pas le droit de le recharger ni d’ouvrir le circuit. Si le contrôle révèle un manque de fluide, la cause est cherchée avant toute recharge, dans le cadre d’une recherche de fuite suivie d’une recharge.
À quel rythme entretenir selon votre usage à Saint-Raphaël ?
La bonne fréquence dépend du nombre d’heures de marche, de l’exposition du groupe extérieur et du type d’occupation. Voici les repères que nous proposons, à ajuster lors de la première visite.
| Situation | Visite du technicien | Point d’attention |
|---|---|---|
| Résidence principale, usage en été et en mi-saison | Tous les deux ans au minimum, chaque année si l’appareil chauffe aussi l’hiver | Filtres propres toute la saison |
| Résidence secondaire fermée une partie de l’année | Une visite avant la période d’occupation | Bac à condensats et odeurs après une longue coupure |
| Logement en location saisonnière | Chaque année, avant les premières réservations | Filtres vérifiés entre deux séjours |
| Commerce, bureau ou restaurant | Une à deux fois par an selon les heures de marche | Graisses de cuisson, poussière, accueil du public |
| Groupe extérieur face à la mer | Chaque année | Corrosion des ailettes et de la visserie |
L’air chargé de sel attaque l’aluminium des ailettes et les fixations métalliques ; nous détaillons les précautions dans notre page sur la climatisation en bord de mer. Sur les hauteurs boisées comme Valescure, ce sont plutôt les aiguilles, les feuilles et les pollens qui colmatent la batterie. Le climat méditerranéen du littoral varois, avec ses hivers doux, pousse aussi beaucoup de foyers à utiliser la réversible pour chauffer : l’appareil tourne alors presque toute l’année, et une visite annuelle devient plus sensée qu’une visite tous les deux ans.
Entre deux visites : ce qui vous revient, ce qui revient au technicien
Le partage est simple. Vous gardez les filtres propres ; nous nous occupons de tout ce qui demande d’ouvrir l’appareil, de mesurer ou de toucher au circuit.
- Vous : laver les filtres toutes les deux à trois semaines en saison (la méthode est décrite dans notre guide pour nettoyer soi-même les filtres), essuyer la façade, dégager les abords du groupe extérieur, surveiller l’écoulement des condensats.
- Le technicien : échangeurs, turbine, bac et évacuation, mesures électriques et frigorifiques, fluide, carte électronique.
Quand l’échangeur ou la turbine sont très encrassés, une visite standard ne suffit plus : un nettoyage approfondi de l’unité intérieure, avec housse de récupération, s’impose. Si des odeurs persistent malgré tout, la désinfection du circuit d’air traite les dépôts qui s’installent dans l’unité.
Visite ponctuelle ou contrat d’entretien
Vous pouvez nous appeler une fois, quand vous le décidez. Le contrat fixe au contraire un rendez-vous régulier, sans avoir à y penser : c’est souvent le choix des propriétaires qui louent leur logement, des commerçants et des syndics. Les garanties, la périodicité et les modalités sont présentées sur la page consacrée au contrat d’entretien de climatisation. Dans tous les cas, le tarif est établi sur devis, après visite, en fonction du nombre d’unités et de leur accessibilité.
Les signes qui ne doivent pas attendre la prochaine visite
- de l’eau qui goutte sous l’unité murale ;
- une odeur de moisi ou d’humidité au démarrage ;
- un air à peine frais malgré une consigne basse ;
- un groupe extérieur qui claque, vibre ou se couvre de givre.
Dans ces cas, il s’agit d’une panne à diagnostiquer, pas d’un entretien de routine. Consultez notre page de dépannage de climatisation : le diagnostic est facturé 80 à 150 €.
Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h.
Programmer l’entretien sans y penser chaque année
À Saint-Raphaël, beaucoup de groupes extérieurs sont posés sur des terrasses face à la mer, du Vieux-Port à Boulouris : les embruns et la chaleur de l’été les sollicitent fortement. Pour ne pas laisser filer les échéances, le contrat d’entretien Dosantos Climatisation prévoit une visite régulière de vos appareils. Il vous aide aussi à respecter l’entretien au moins tous les deux ans que la réglementation impose, en général, aux pompes à chaleur de 4 à 70 kW.
Ce passage du technicien ne remplace pas les petits gestes du quotidien. Pour les filtres, suivez notre méthode pour les dépoussiérer et les rincer toutes les deux à trois semaines en saison. Si votre logement donne sur le littoral, le guide consacré à la climatisation soumise au sel et à l’humidité marine explique comment limiter la corrosion. Et avant une vague de chaleur, relisez nos réglages conseillés pendant une canicule pour ménager l’appareil comme votre facture.
Entretien de climatisation : vos questions
Le décret vise les pompes à chaleur de 4 à 70 kW. En dessous, l’entretien n’est pas imposé par ce texte, mais l’appareil s’encrasse de la même façon. Nous vous conseillons de garder un rythme régulier, ne serait-ce que pour le rendement et les odeurs.
Le printemps, avant les premières chaleurs, permet de démarrer l’été avec un appareil propre. Si vous chauffez surtout avec votre réversible, la fin de l’été est aussi un bon moment. Évitez d’attendre la première vague de chaleur, quand les agendas des techniciens se remplissent.
Oui. Nous entretenons les appareils de toutes marques, quel que soit l’installateur d’origine.
Nous y portons une attention plus poussée : rinçage doux de la batterie, examen des ailettes, de la visserie et des supports, et surveillance de la corrosion d’une visite à l’autre. Un rythme annuel est conseillé pour ces emplacements exposés.
Un circuit frigorifique étanche ne perd pas de fluide : il n’a donc pas besoin de recharge périodique. Si les mesures montrent un manque, c’est le signe d’une fuite, qu’il faut localiser et réparer avant de recharger.
Programmer l’entretien de votre climatisation
Dites-nous combien d’unités vous avez, où se trouve le groupe extérieur et comment vous utilisez l’appareil : nous vous proposons une date et un devis gratuit, sans engagement. Particuliers, gestionnaires de locations et professionnels de Saint-Raphaël.







