Le plus difficile, avec l’entretien d’une climatisation, n’est pas de le faire : c’est d’y penser au bon moment. On se souvient de l’appareil le premier jour de chaleur, quand il souffle faiblement ou sent le renfermé, et tout le monde appelle en même temps.
Notre contrat d’entretien de climatisation à Saint-Raphaël règle ce problème simplement : nous fixons ensemble une période de passage, nous vous rappelons pour convenir d’un rendez-vous, et vous recevez une attestation après chaque visite. Il s’adresse aux propriétaires d’un seul split comme aux loueurs saisonniers et aux commerçants qui ont plusieurs appareils à suivre.
Ce que le contrat prévoit, concrètement
Un contrat de maintenance de climatisation n’est pas une formule magique. C’est un engagement réciproque : nous planifions et réalisons la visite, vous nous laissez accéder aux appareils. Voici ce qu’il contient.
Une visite programmée
La période est choisie selon votre usage : avant l’été pour un appareil surtout utilisé en froid, en fin d’hiver pour une pompe à chaleur air-air qui chauffe aussi. Nous prenons contact avec vous à l’approche de l’échéance.
Des contrôles complets
Filtres, échangeur, bac et évacuation des condensats, groupe extérieur, connexions électriques, pressions et températures de fonctionnement, recherche de traces de fuite. Le détail figure dans votre contrat.
Une attestation d’entretien
Chaque passage donne lieu à un document daté qui récapitule les contrôles et nos observations. Conservez-le : il vous sera demandé en cas de litige, de vente ou de question du fabricant.
L’entretien obligatoire des pompes à chaleur
Depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, les systèmes thermodynamiques dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 70 kW doivent, en règle générale, être entretenus au moins tous les deux ans. Une climatisation réversible est une pompe à chaleur air-air : la plupart des installations domestiques entrent dans ce champ.
Le texte prévoit aussi la remise d’une attestation par le professionnel. Au-delà d’un certain volume de fluide (5 tonnes équivalent CO₂), un contrôle d’étanchéité périodique s’ajoute, ce qui concerne surtout les installations importantes des locaux professionnels.
Deux ans, c’est le minimum réglementaire. Sur un appareil qui tourne tout l’été et chauffe une partie de l’hiver, une visite chaque année reste le rythme que nous conseillons. Pour les détails de la visite elle-même, notre page sur l’entretien de climatisation décrit chaque contrôle.
À qui s’adresse un contrat d’entretien ?
Le particulier qui veut ne plus y penser
Un seul appareil dans une chambre, ou un multisplit dans une maison : le contrat évite d’oublier l’échéance et garde un historique des mesures. D’une visite à l’autre, une pression qui baisse ou un courant qui augmente signale un défaut naissant. Vous gardez de votre côté le nettoyage courant des filtres, toutes les deux à trois semaines en saison, comme l’explique notre guide pour nettoyer les filtres de sa climatisation.
Le propriétaire d’une location saisonnière
Dans un appartement loué à la semaine, l’appareil fonctionne de façon intensive, entre les mains d’occupants qui ne nettoient jamais les filtres. Le contrat permet de caler la visite avant l’arrivée des premiers locataires, souvent en votre absence si un gestionnaire nous ouvre. Les questions propres à ce type de logement sont traitées sur notre page consacrée à la climatisation des locations saisonnières.
Le commerce ou le bureau
Une boutique qui ferme faute de fraîcheur un samedi de juillet perd sa journée. Pour un contrat d’entretien de climatisation dans un commerce de Saint-Raphaël, nous regroupons tous les appareils sur une même intervention, en dehors des heures d’ouverture quand c’est possible. Les besoins d’un local recevant du public sont détaillés sur la page climatisation de commerce.
Contrat ou visite ponctuelle : comparer
| Visite à la demande | Contrat d’entretien | |
|---|---|---|
| Qui y pense ? | Vous | Nous vous rappelons |
| Période | Selon nos disponibilités au moment de l’appel | Fixée à l’avance |
| Historique des mesures | Rarement suivi | Comparé d’une visite à l’autre |
| Plusieurs appareils | Traités au cas par cas | Regroupés sur un même passage |
| Attestation | Remise après la visite | Remise après chaque visite |
Le contrat ne couvre pas les pannes. Si l’appareil s’arrête entre deux visites, notre service de dépannage de climatisation prend le relais : le diagnostic est facturé 80 à 150 €, puis la réparation fait l’objet d’un devis. Pour une odeur persistante, une désinfection de l’unité intérieure peut être ajoutée à la visite.
Vos questions sur le contrat d’entretien
Oui, c’est même le cas le plus fréquent. Un contrat d’entretien de climatisation réversible tient compte des deux saisons d’utilisation pour choisir la date de passage.
En général oui, sur les marques courantes. La première visite nous sert aussi d’état des lieux : si nous constatons un défaut de pose, nous vous le signalons avant de signer.
Il dépend du nombre d’appareils, de leur type et de leur accessibilité. Nous l’établissons sur devis, après visite, gratuitement et sans engagement.
Quelqu’un doit nous ouvrir, mais pas forcément vous. Beaucoup de propriétaires de résidences secondaires confient les clés à un voisin, un gardien ou une agence.
Il n’est pas imposé par le décret, mais l’appareil s’encrasse de la même façon. Un petit split de chambre profite autant d’un nettoyage régulier qu’un gros système.
Mettre votre climatisation sous contrat
Indiquez-nous le nombre d’appareils, leur marque si vous la connaissez et le type de local. Nous vous proposons un contrat adapté, du lundi au samedi de 9 h à 19 h au 06 88 78 38 70.